Rückerstattungsrichtlinie

Bei gorasynermetraora verstehen wir, dass Umstände auftreten können, die eine Rückerstattung erforderlich machen. Unsere Rückerstattungsrichtlinie wurde entwickelt, um faire und transparente Bedingungen für alle Kunden zu gewährleisten, die unsere Finanzbildungsdienste nutzen.

Wir bieten vollständige Rückerstattungen für unser Lernprogramm an, wenn die Anfrage innerhalb der angegebenen Frist gestellt wird und die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt sind. Unsere Richtlinie gilt für alle Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Banküberweisungen und digitale Zahlungsdienste.

Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen die folgenden Kriterien erfüllt werden:

• Der Rückerstattungsantrag wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gestellt
• Weniger als 20% des Kursmaterials wurde abgeschlossen oder heruntergeladen
• Keine Zertifikate oder Abschlussdokumente wurden ausgestellt
• Der ursprüngliche Kaufnachweis kann vorgelegt werden
• Die Rückerstattung wird vom ursprünglichen Käufer beantragt

Unser Rückerstattungsprozess ist darauf ausgelegt, Ihre Anfrage schnell und effizient zu bearbeiten. Befolgen Sie diese Schritte, um eine Rückerstattung zu beantragen:

Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen variiert je nach ursprünglicher Zahlungsmethode:

• Kreditkarten: 3-5 Werktage nach Genehmigung
• Banküberweisungen: 5-7 Werktage nach Genehmigung
• PayPal: 1-3 Werktage nach Genehmigung
• Andere digitale Zahlungsdienste: 2-5 Werktage nach Genehmigung

Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter abhängen können. In seltenen Fällen kann es länger dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

In bestimmten Fällen können wir teilweise Rückerstattungen anbieten. Diese Situationen umfassen:

Jeder Fall wird individuell bewertet, und wir berücksichtigen dabei besondere Umstände wie technische Probleme, Gesundheitsprobleme oder andere außergewöhnliche Situationen, die Ihr Lernerlebnis beeinträchtigt haben könnten.